班主任工作案例分析与反思:当新教师遭遇到问题学生
：班主任工作是一项艰巨的工作，它不仅需要爱心，耐心与细心，也需要创造。以下是一篇有关班主任关于问题学生的案例与反思，一起来阅读一下吧!
班主任工作案例分析与反思:当新教师遭遇到问题学生（篇1）
【背景】
吴同学性格火爆，行为习惯很差。课间追逐打闹、大吵大闹，经常在教室大声说脏话，与班级里很多同学闹过不开心;在初一的时候，曾有在课堂上嚼口香糖、吃东西;又非常爱面子，老师批评几句，公然顶撞老师。
【案例描述】
吴同学与其他人发生小矛盾的事情数不胜数。而因为他火爆的脾气，经常会与他们发生口角，甚至打架。其中有两件比较严重的事情。
有一次，中午吃好饭之后，他脸上眼角处肿了一块回到教室。我看出了异样，把他叫到了办公室，他刚开始打幌子说是自己摔跤摔的，后来又支支吾吾不肯说，我问他是不是与同学发生了矛盾，他一下子卸掉了伪装，哭了出来。原来，是有另外的两个高年级的同学打他。事情是这样的：平时周末他和那两个同学一起玩，上个星期他去了其中一位同学的家，他走了之后，那位同学发现家里的一个手机不见了，就怀疑是他拿的，今天过来是想问问他。吴同学一听这个事情，觉得自己受委屈了，也不解释说自己没拿，马上破口大骂，那两位同学一听也很恼火，结果一言不合开打。我了解了这件事情后，也找到了那两位高年级的同学，两方也都知道了事情的原委，达成了和解。后来，也发现，手机并不是吴同学拿的，是那位同学的家里人收起来了。
还有一次，是在初二的时候，上课了，吴同学还没有回到教室。因为平时吴同学很多时候喜欢在走廊、厕所打闹，因而我第一时间去了厕所。还没走到厕所门口，我就听到了一阵哭声。走过去一看，吴同学瘫坐在厕所一角嘤嘤在哭，还有另一位比较高大的同学在旁边看着。我询问他们发生了什么事情，那位高大的同学看看我又看看吴同学，不敢说话，我再问吴同学，他哭着回答我：他刚刚眼前发黑就倒下去了，现在醒来有些事情不记得了，也有点站不起来。结合他们以前所发生的情况，我知道事情没有那么简单。考虑他的身体情况，我马上先打电话给他父母，带他先去医院检查，检查下来没有什么异样。第二天，我再找到吴同学，告诉他事情的利害关系，不可以向父母老师隐瞒一些事情，他这才道出了原委。他和那位高大的同学以“兄弟”相称，平时一直在一起打闹，而那位同学平时行为习惯也比较差，性格冲动，经常跟其他同学“硬碰硬”。这次，他们因为一些钱的事情，吵了起来，双方都不肯相让，然后打了起来，那位高大的同学失手掐住了吴同学的脖子，导致吴同学窒息!我当时震惊了，马上找到那位高大的同学还有双方父母，告知他们这件事情的来龙去脉。后来他们也都认识到事情的严重性。
经过这两件事情，吴同学对老师的态度明显好了许多。在初三上学期，他自己也意识到自己的很多行为非常不当，跟我保证以后不再跟社会上的一起青年混在一起，在初三这一年，要好好努力，争取考一个职业中学。
【案例反思】
同学之间的矛盾冲突，是令老师非常头痛的一件事情。有一些轻微的矛盾和偶尔的冲突是比较正常的，但如果有个别学生，总是和别人(老师或同学)发生冲突，那他们也算问题学生，是“麻烦制造者”。实际生活中，学生的多数矛盾是靠分辨是非、靠互相尊重、靠互相让步来解决的。
首先，我在想，为什么吴同学总是与他人发生冲突?我总结有这两个原因：第一，缺乏人际交往技巧。为人处事能力比较差，不会看人脸色，不知道什么话能说什么话不能说，换句话说，就是“缺心眼”、“情商比较低”。尤其是后来与他父母的接触，也证实了这一点。因为掐架一事，吴同学的爸爸(之前学习上的事情有联系过家长，希望家长来趟学校，但家长没来，这是第一次见面)来到学校，一来学校，不管三七二十一，就把作为班主任的我“批评”了一顿，说我不会管理学生，没有资格做老师，要反映到教育局等等。我很无奈，但我不想与他父母发生矛盾，也就没有说什么。我突然意识到吴同学处理事情的方式跟他家长处理事情的方式非常像。父母经常使用暴力及攻击性言语，为孩子树立了一个模仿的对象。还有一个原因，以自我为中心。自己想干嘛干嘛，全然不顾他人感受。不能换位思考，没有同情心，不懂得礼让。
因而，在与吴同学的接触中，我注意以下几点：第一，对事情进行冷处理。在初一时，吴同学经常与同学或任课老师发生矛盾，当事情发生时，我注意到他的情绪非常激动，大吵大闹，有时会气愤地哭，我每次都会等他冷静下来再进行解决、辅导。第二，实施情感联络。在三年里，我争取与他建立良好的师生关系，不能让他认为老师、同学都与他为敌，让他能够信任我，明白我不是在害他，而是在帮他，并主动关心他的学习和生活情况，从他的态度来看，他确实有所改变。第三，培养他的自控能力。培养他对攻击行为的自责心理，培养其同情心，教会他设身处地地为他人着想，三思而后行，减少攻击性言语和攻击性行为。教育他认识到攻击行为带来的不良后果，使其学会自我控制、自我反省，然后慢慢养成良好的行为习惯。第四，树立他的自信心。积极创设条件，在他做得好的时候及时鼓励，使学生在学习等方面获得成功并感受到成功的喜悦，树立他的信心，让他把旺盛的精力放在恰当的事物上。
转变一个问题学生和培养一个优秀学生同等重要。问题学生身上的问题，不是一日养成的，冰冻三尺非一日之寒。因而，问题学生的转变工作也不是一朝一夕的事情，要付出很多的时间和精力。只要不断学习，并努力提升自己，凭借自己的能力，对问题学生给予爱，采用适当的方法，定能有一些收获。
作者：周婷婷
公众号：玉峰文苑
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班主任工作案例分析与反思:当新教师遭遇到问题学生（篇2）
【背景】
在我第一年工作时，担任了一个班的班主任工作。班级里有这样一位A同学：性格非常内向，平时很少与其他同学交流，学习很不上心，作业时常不做或是瞎写应付老师。在第一个学期，作为班主任，经常找他谈话、劝说，但是毫无改变。多次与其父母联系，想与他们当面交谈，其父母一直没有时间。后来，我进行了一次家访。
【案例描述】
这次家访给我留下了很深的印象。在放学后(电话联系家长，被告知平时都不空)，所有事情处理妥当，于晚上5、6点，晚饭过后，去进行家访。兜转了好久，终于找到了他家。他家住在临时搭建的打工楼里面，二楼的最里面一间。门外放着厨具，一间屋子小小的，有一扇小窗，但光线很暗，孩子打开了灯，昏暗的灯光照亮了房间，里面两张床、一张吃饭桌、一个橱，尽收眼底。我问孩子，你的爸爸妈妈呢，由此才得知，他的爸爸妈妈每天都要上夜班，到8、9点才能回来，晚饭又怎么解决呢，他淡然地说，橱里有留好的饭菜，热热就能吃了。在谈话中，我了解到，孩子以前在老家是跟爷爷奶奶一起生活，进入初中，才与父母生活在一起，刚来到陌生的环境，非常不适应。我一阵心酸，他才是个十一二岁的孩子，在这个本应有父母照顾、天真活泼的年纪，他已是这样老成，需要自己照顾自己。我突然明白，在这样的家庭条件下，孩子在生活上都得不到一些必要的照顾和关爱，又如何能对他学习上提出要求呢?他又如何能够做到呢?到了晚上7点多，A同学的父母都还没有回来，电话联系其父母，被告知实在事情太多回不来。于是，这次家访，以未见到孩子父母这样的结局告终。在家长会中，他的父母也只出席过一次，在这一次的交谈中，我知道了他们的想法。他们平时非常忙，对自己的孩子的学习上没有什么要求。当谈到作业不做的事情，他的父母表示自己也没有办法，不做就不做吧。
初一的时候，在我的高压管理下，A同学勉强能应付学习。而到了初二，情况急剧恶化，他无心于学习，也不与人交流，上课不专心，课上很多时候趴着在睡觉，作业不完成。多次试图与他交流，他都是沉默以对，不愿改变。最后，在初三上学期，他辍学了。面对他父母与他的无动于衷，我也竟没有再多做什么。
【案例反思】
情感价值观是我们人类的一大需求，情感关怀在教育中处于非常重要的位置。而在我的育人教书的过程中，却正是缺乏这样的一种情感关怀。要想了解学生、转变学生，首先要热爱学生。而当我面对这样的一个特殊学生时，我给他提了这个要求、那个要求，要求他上课认真听课、作业认真完成……表面上是为他好，其实根本没有去了解他、去关心他、去爱他。从学生的心理需要来说，爱是他们最渴望得到的东西。
我是值得反省的。
一个人的成长与家庭的教育有着密切的关系。现代社会节奏快，家长们都忙着工作赚钱，对子女的教育常常被忽略。孩子身上出现的许多问题的根源都在家庭。当我意识到造成他成为“问题”学生的一部分原因是来自家庭之后，我应该加强与他父母的联系，让他父母意识到家庭教育的重要性，能够在忙碌的工作中抽出部分时间，多关系孩子、多陪伴孩子，希望能够更加健康、更加快乐、更加自信地成长。我应该试着去做，不管结果如何。退一步讲，当家庭真的没有指望时，在学校里，我作为班主任，应该给予他一点点温暖。我只是一味地教育他这个不好那个不对，或者用严厉的口气要求他做这个做那个，我得到的只是孩子的沉默与叛逆。
教师要学会最大限度地理解、宽容、善待问题学生。严寒只会让人把外壳越裹越紧，温暖的阳光才可以让人脱去厚厚的包裹。严厉的口气只会让孩子更加的叛逆，温暖的关爱才能让孩子敞开心扉，也行有时只是一个微笑、一个鼓励。
其次，我也应该让他意识到我们属于同一个大家庭，建立起一种归属感。让其他同学多多与他交流，建立友谊，这样才能产生相应的情感依赖关系。没有一个学生不希望从班级中获得肯定，而学习困难的学生更渴望从学校、班级中、老师、同学处获得理解和支持，鼓励和肯定。
这样的一次家访，这样的一个学生，我想我永不会忘记，我想以这件事情告诫自己，我做得远远不够。孩子的心灵是敏感的，他们能够通过老师的一个眼神、一个动作、一句话语，明白老师是否真正爱自己关心自己，同时，他们也渴望老师的认可和关爱。简单的说教并不能打开孩子的内心，只有老师真正爱护学生，并让他们感受到这种爱，他们才能以极大的努力向着我们所期望的方向发展。
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